TERMO E CONDIÇÕES

A Agencia Turismo Rifaina é uma empresa registrada na EMBRATUR e segue as normas e legislação brasileira em vigor. Ao efetuar o pagamento você está concordando com os termos e condições propostas. Assim que recebermos sua reserva, emitiremos um voucher com todas informações dos serviços contratados.

PREÇOS

Os precos sao baseados nos custos e nas taxas de câmbio em vigência na época que este documento foi gerado. Assim, a agência reserva o direito de ajustar os preços dos roteiros e passeios antes de sua reserva até que o pagamento esteja totalmente efetuado.

PAGAMENTO

Para confirmação da reserva é necessário o pagamento de 50% do valor, podendo o mesmo ser realizado através de depósito bancario ou cartao de credito. Sendo que o pagamento restante deverá ser efetuado no dia do passeio diretamente na agência

DADOS BANCÁRIOS

Banco 033 – Santander

Agência 0465

Conta Corrente 13 000459-1

CNPJ 22671285/0001-25

CANCELAMENTO

Em caso de cancelamento por parte do cliente, haverá retenção de algumas taxas – determinadas pelo dia em que recebemos a notificação por escrito do cancelamento – sendo assim as regras:

• até 30 dias antes da realização do passeio 5% (cinco por cento) do valor total
• entre 29 e 30 dias 10% (dez por cento) do valor total
• entre 15 e 10 dias 50% (cinquenta por cento) do valor total
• até 10 dias ou não comparecimento no dia considerado no-show sem reembolso

Eventualmente as atividades e serviços podem sofrer alterações devido a fatores climáticos, por mudanças nos horários de transporte, por más condições nas rodovias ou por circunstâncias que podem colocar em risco a segurança do grupo ou de algum de seus membros

REEMBOLSO

Não haverá possibilidade de reembolsos por serviços não utilizados

RISCOS INERENTES

Você deve estar ciente de que as atividades apresentam riscos inerentes e requerem uma condição normal. Poderá haver roteiros em que os lugares percorridos apresentem condições políticas, físicas e climáticas desfavoráveis. Ao efetuar sua reserva, você estará aceitando esses riscos e essas condições, isentando o Turismo Rifaina, seus representantes legais e monitores de qualquer dano sofrido pelo participante no decorrer ou como consequência dessa atividade.

RESPONSABILIDADE

A Turismo Rifaina procura oferecer e contratar serviços regulamentados e de qualidade. Porém, não nos responsabilizamos por possíveis irregularidades de serviços terceirizados. A Turismo Rifaina também não se responsabiliza por eventuais roubos, perdas e danos de bagagens, em caso de necessidade, tomaremos as providências cabíveis para garantir a melhor assistência possível aos nossos clientes

SAÚDE E CONDIÇÕES FÍSICAS

Nossos roteiros e passeios foram desenvolvidos para viajantes em boa condição física. Dependendo do roteiro escolhido, os participantes deverão carregar sua própria mochila e pertences. O tipo de traslado e acomodação que oferecemos poderão exigir flexibilidade e adaptação por parte do viajante. Durante a viagem, você estará sob comando do seu leader/monitor, que determinará se você está apto para realizar as atividades.

SEGURO ATIVIDADE

A Turismo Rifaina oferece  seguro adequado às atividades para todos participantes. Esse seguro é obrigatório e está incluído no preço de nossos produtos. Em caso de acidentes, as despesas hospitalares e indenizações reclamadas serão exclusivamente as previstas pela cobertura da seguradora contratada.